Szkolenie: Rozwiązywanie problemów

Znajdowanie przez pracowników rozwiązań likwidujących przyczyny źródłowe problemów

Adresaci szkolenia

Szkolenie przeznaczono dla wszystkich pracowników zakładu; kadry kierowniczej, która będzie zarządzać problemami, jak również dla operatorów, którzy mogą być aktywnymi uczestnikami zespołów rozwiązujących złożone problemy oraz samodzielnie rozwiązywać problemy występujące na ich stanowiskach pracy.

Poznaj w praktyce, jak radzić sobie z problemami i wyzwaniami takimi jak:

  • Brak metody (ustalonego scenariusza) rozwiązywania problemów.
  • Trudności z ustaleniem rzeczywistych ich przyczyn.
  • Trudności z pozyskiwaniem danych i faktów do analizy.
  • Problemy ze znajdowaniem rozwiązań odnoszących się wprost do przyczyn źródłowych.
  • Trudności z kształtowaniem postaw pracy zespołowej w procesie rozwiązywania problemów.
zapisz się na szkolenie
Harmonogram
Moduł 1

9:00 – 10:30

(10:30 – 10:45 przerwa kawowa)

  • Wprowadzenie
  • Przedstawienie uczestnikom szkolenia zakładu – przedstawiciel zakładu
  • Wprowadzenie do rozwiązywania problemów zajęcia w sali wykładowej
  • Diagram Pareto
Moduł 2

10:45 – 12:15

(12:15 – 12:30 przerwa kawowa)

  • Narzędzia rozwiązywania problemów
  • Wykresy
  • Ćwiczenie diagram Ishikawy
  • Scenariusz rozwiązywania problemów
  • Podstawy A3
Moduł 3

12:30 – 14:00

  • Przejście przez halę – ogólnie proces
  • Zapoznanie się z problemami wybranymi przez zakład
  • Uczestnicy zapoznają się z systemem ujawniania, gromadzenia i zarządzania problemami w firmie – przedstawiciel firmy, tablice zarządzania problemami, przebieg spotkań
  • Uczestnicy szkolenia podzieleni na grupy w towarzystwie trenera i pracowników Firmy zbierają informacje o wybranych problemach na hali produkcyjnej korzystając z dostępnej dokumentacji, rejestrów i rozmów z pracownikami
  • Ustalanie rzeczywistych przyczyn problemów – użycie poznanych narzędzi – praca w sali wykładowej z możliwością zbierania dodatkowych informacji od kompetentnych pracowników Firmy i ewentualnie dodatkowego sprawdzania informacji na stanowiskach pracy

14:00 – 14:45

Lunch

Moduł 4

14:45 – 16:30

  • Projektowanie rozwiązań, praca w sali wykładowej i ewentualne wyjście na halę produkcyjną w celu weryfikacji pomysłów usprawnień i omówienia ich z pracownikami
  • Każda grupa przedstawia wypracowane rozwiązania pozostałym grupom i przedstawicielom Firmy
  • Podsumowanie szkolenia

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia niewielkich zmian w agendzie

Harmonogram pobierz harmonogramPobierz harmonogram

English description Download description


Opis zagadnienia

Umiejętność dostrzegania i identyfikacji problemów jest podstawą ich sprawnego rozwiązywania. Rozwiązywanie problemów bezpośrednio po ich ujawnieniu, w miejscu ich powstawania, to najskuteczniejszy sposób ciągłego doskonalenia procesów. Jest on jednak w dużo większym stopniu analizą, niż poszukiwaniem rozwiązania (mimo, iż intuicja podpowiada nam coś zupełnie innego). Ponoć Alberta Einsteina zapytano kiedyś: „Masz godzinę na rozwiązanie problemu. Jak się do tego zabierzesz?” Jego odpowiedź brzmiała: „Poświęcę 55 minut na analizę problemu, a w ciągu ostatnich 5 minut wdrożę mój środek zaradczy.” W firmach działamy zazwyczaj zupełnie odwrotnie: po krótkim czasie spędzonym na rozpoznaniu problemu proponujemy wiele środków zaradczych, mając nadzieję, że któryś z nich rozwiąże problem, nie patrząc na to, czy znalezione rozwiązanie wyeliminuje przyczynę źródłową.

Korzyści dla firmy

  • Systematyczne identyfikowanie problemów i zarządzanie nimi.
  • Przekonanie pracowników, że problemy można efektywnie rozwiązywać.
  • Wykorzystanie wiedzy operatorów do rozwiązywania problemów.
  • Szybkie ujawnianie problemów w miejscu ich powstawania.
  • Usprawnienie procesów.

 

Korzyści dla uczestnika

  • Umiejętność rozwiązywania prostych i złożonych problemów wg zdefiniowanej metody.
  • Poznanie praktycznych narzędzi rozwiązywania problemów.
  • Przećwiczenie metody na rzeczywistym przykładzie z hali produkcyjnej.

 

Ceny

rezerwując 1 szkolenie z bloku za każdy dzień zapłacisz 1 200 zł zapisz się
rezerwując 2 szkolenia z bloku za każdy dzień zapłacisz 1 100 zł zapisz się
rezerwując 3 szkolenia z bloku za każdy dzień zapłacisz 1 000 zł zapisz się
** Wszystkie podane ceny są cenami netto. Do podanych cen należy doliczyć 23% podatku VAT.

Terminy szkolenia

DataFirma MiejsceStatuspolecane hotele
16.02.2017 Diehl Controls Diehl Controls Namysłów Sprzedane polecane hotele
22.03.2017 Lear Tychy Sprzedane polecane hotele
17.05.2017 Carlsberg Polska Carlsberg Sierpc zapisy w toku polecane hotele
13.09.2017 AAM Świdnica zapisy w toku polecane hotele
11.10.2017 Scanfil Poland Sieradz zapisy w toku polecane hotele
15.11.2017 Stanley Fastening Systems Poland Wrocław zapisy w toku polecane hotele
13.12.2017 Victaulic Polska Drezdenko zapisy w toku polecane hotele
Dojazd własny: DIEHL Controls Polska, ul. Pułaskiego 6, 46-100 Namysłów; Lear Corporation Poland II Sp. z o.o., ul. Serdeczna 40, 43-100 Tychy; Carlsberg Supply Company Polska S.A., ul. Świętokrzyska 27, 09-200 Sierpc; AAM Poland Sp. z o.o., ul. Szarych Szeregów 16-18, 58-100 Świdnica; Scanfil Poland Sp. z o.o., ul. Wojska Polskiego 107, 98-200 Sieradz; Stanley Fastening Systems-Poland Sp. z o.o., ul. Jerzmanowska 4, 54-519 Wrocław; Victaulic Polska Sp. z o.o., ul. Niepodległości 8, 66-530 Drezdenko

Szkolenie odbywa się w ramach bloku: Budowanie Stabilności Procesów - część I

Dzień 1 System 5S – organizacja miejsca pracy idź do szkolenia
Dzień 2 Rozwiązywanie problemów idź do szkolenia
Dzień 3 Standaryzacja pracy idź do szkolenia

Kontakt.

Jeżeli jesteś zainteresowany wybranym tematem szkolenia i masz dodatkowe pytania zapraszamy do wypełnienia formularza zgłoszenia. Nasz zespół chętnie odpowie na wszelkie pytania dotyczące oferty.


Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez lean.org.pl., ul. Muchoborska 18, 54-424 Wrocław w celu i zakresie niezbędnym do realizacji obsługi niniejszego zgłoszenia.

zapisz się na szkolenie

Kontakt

Zapraszam do kontaktu w sprawach organizacyjnych i merytorycznych.

Monika Kowalczyk

Monika Kowalczyk

tel. kom.: 505 989 892
monika.kowalczyk@lean.org.pl

Marta Badyna

Marta Badyna

tel. kom.: 665 006 347
marta.badyna@lean.org.pl

Mariusz Połatyński

Mariusz Połatyński

tel. kom.: 510 020 737
mariusz.polatynski@lean.org.pl

Sylwester Wysocki

Sylwester Wysocki

tel. kom.: 501 622 710
sylwester.wysocki@lean.org.pl

Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. więcej. Zamknij