Szkolenie: Rozwiązywanie problemów

Znajdowanie przez pracowników rozwiązań likwidujących przyczyny źródłowe problemów

Adresaci szkolenia

Szkolenie przeznaczono dla wszystkich pracowników zakładu; kadry kierowniczej, która będzie zarządzać problemami, jak również dla operatorów, którzy mogą być aktywnymi uczestnikami zespołów rozwiązujących złożone problemy oraz samodzielnie rozwiązywać problemy występujące na ich stanowiskach pracy.

Poznaj w praktyce, jak radzić sobie z problemami i wyzwaniami takimi jak:

  • Brak metody (ustalonego scenariusza) rozwiązywania problemów.
  • Trudności z ustaleniem rzeczywistych ich przyczyn.
  • Trudności z pozyskiwaniem danych i faktów do analizy.
  • Problemy ze znajdowaniem rozwiązań odnoszących się wprost do przyczyn źródłowych.
  • Trudności z kształtowaniem postaw pracy zespołowej w procesie rozwiązywania problemów.
zapisz się na szkolenie
Harmonogram
Moduł 1

9:00 – 10:30

(10:30 – 10:45 przerwa kawowa)

  • Wprowadzenie
  • Przedstawienie uczestnikom szkolenia zakładu – przedstawiciel zakładu
  • Wprowadzenie do rozwiązywania problemów zajęcia w sali wykładowej
  • Diagram Pareto
Moduł 2

10:45 – 12:15

(12:15 – 12:30 przerwa kawowa)

  • Narzędzia rozwiązywania problemów
  • Wykresy
  • Ćwiczenie diagram Ishikawy
  • Scenariusz rozwiązywania problemów
  • Podstawy A3
Moduł 3

12:30 – 14:00

  • Przejście przez halę – ogólnie proces
  • Zapoznanie się z problemami wybranymi przez zakład
  • Uczestnicy zapoznają się z systemem ujawniania, gromadzenia i zarządzania problemami w firmie – przedstawiciel firmy, tablice zarządzania problemami, przebieg spotkań
  • Uczestnicy szkolenia podzieleni na grupy w towarzystwie trenera i pracowników Firmy zbierają informacje o wybranych problemach na hali produkcyjnej korzystając z dostępnej dokumentacji, rejestrów i rozmów z pracownikami
  • Ustalanie rzeczywistych przyczyn problemów – użycie poznanych narzędzi – praca w sali wykładowej z możliwością zbierania dodatkowych informacji od kompetentnych pracowników Firmy i ewentualnie dodatkowego sprawdzania informacji na stanowiskach pracy

14:00 – 14:45

Lunch

Moduł 4

14:45 – 16:30

  • Projektowanie rozwiązań, praca w sali wykładowej i ewentualne wyjście na halę produkcyjną w celu weryfikacji pomysłów usprawnień i omówienia ich z pracownikami
  • Każda grupa przedstawia wypracowane rozwiązania pozostałym grupom i przedstawicielom Firmy
  • Podsumowanie szkolenia

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia niewielkich zmian w agendzie

Harmonogram pobierz harmonogramPobierz harmonogram

English description Download description


Opis zagadnienia

Umiejętność dostrzegania i identyfikacji problemów jest podstawą ich sprawnego rozwiązywania. Rozwiązywanie problemów bezpośrednio po ich ujawnieniu, w miejscu ich powstawania, to najskuteczniejszy sposób ciągłego doskonalenia procesów. Jest on jednak w dużo większym stopniu analizą, niż poszukiwaniem rozwiązania (mimo, iż intuicja podpowiada nam coś zupełnie innego). Ponoć Alberta Einsteina zapytano kiedyś: „Masz godzinę na rozwiązanie problemu. Jak się do tego zabierzesz?” Jego odpowiedź brzmiała: „Poświęcę 55 minut na analizę problemu, a w ciągu ostatnich 5 minut wdrożę mój środek zaradczy.” W firmach działamy zazwyczaj zupełnie odwrotnie: po krótkim czasie spędzonym na rozpoznaniu problemu proponujemy wiele środków zaradczych, mając nadzieję, że któryś z nich rozwiąże problem, nie patrząc na to, czy znalezione rozwiązanie wyeliminuje przyczynę źródłową.

Korzyści dla firmy

  • Systematyczne identyfikowanie problemów i zarządzanie nimi.
  • Przekonanie pracowników, że problemy można efektywnie rozwiązywać.
  • Wykorzystanie wiedzy operatorów do rozwiązywania problemów.
  • Szybkie ujawnianie problemów w miejscu ich powstawania.
  • Usprawnienie procesów.

 

Korzyści dla uczestnika

  • Umiejętność rozwiązywania prostych i złożonych problemów wg zdefiniowanej metody.
  • Poznanie praktycznych narzędzi rozwiązywania problemów.
  • Przećwiczenie metody na rzeczywistym przykładzie z hali produkcyjnej.

 

Ceny

rezerwując 1 szkolenie z bloku za każdy dzień zapłacisz 1 200 zł zapisz się
rezerwując 2 szkolenia z bloku za każdy dzień zapłacisz 1 100 zł zapisz się
rezerwując 3 szkolenia z bloku za każdy dzień zapłacisz 1 000 zł zapisz się
** Wszystkie podane ceny są cenami netto. Do podanych cen należy doliczyć 23% podatku VAT.

Terminy szkolenia

DataFirma MiejsceStatuspolecane hotele
16.02.2017 Diehl Controls Diehl Controls Namysłów Sprzedane polecane hotele
22.03.2017 Lear Tychy Sprzedane polecane hotele
17.05.2017 Carlsberg Polska Carlsberg Sierpc Sprzedane polecane hotele
13.09.2017 AAM Świdnica Sprzedane polecane hotele
11.10.2017 Scanfil Poland Sieradz zapisy w toku polecane hotele
15.11.2017 Stanley Fastening Systems Poland Wrocław Ostatnie miejsca polecane hotele
13.12.2017 Victaulic Polska Drezdenko zapisy w toku polecane hotele
Dojazd własny: DIEHL Controls Polska, ul. Pułaskiego 6, 46-100 Namysłów; Lear Corporation Poland II Sp. z o.o., ul. Serdeczna 40, 43-100 Tychy; Carlsberg Supply Company Polska S.A., ul. Świętokrzyska 27, 09-200 Sierpc; AAM Poland Sp. z o.o., ul. Szarych Szeregów 16-18, 58-100 Świdnica; Scanfil Poland Sp. z o.o., ul. Wojska Polskiego 107, 98-200 Sieradz; Stanley Fastening Systems-Poland Sp. z o.o., ul. Jerzmanowska 4, 54-519 Wrocław; Victaulic Polska Sp. z o.o., ul. Niepodległości 8, 66-530 Drezdenko

Szkolenie odbywa się w ramach bloku: Budowanie Stabilności Procesów - część I

Dzień 1 System 5S – organizacja miejsca pracy idź do szkolenia
Dzień 2 Rozwiązywanie problemów idź do szkolenia
Dzień 3 Standaryzacja pracy idź do szkolenia

Kontakt.

Jeżeli jesteś zainteresowany wybranym tematem szkolenia i masz dodatkowe pytania zapraszamy do wypełnienia formularza zgłoszenia. Nasz zespół chętnie odpowie na wszelkie pytania dotyczące oferty.


Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez lean.org.pl., ul. Muchoborska 18, 54-424 Wrocław w celu i zakresie niezbędnym do realizacji obsługi niniejszego zgłoszenia.

zapisz się na szkolenie

Kontakt

Zapraszam do kontaktu w sprawach organizacyjnych i merytorycznych.

Monika Kowalczyk

Monika Kowalczyk

tel. kom.: 505 989 892
monika.kowalczyk@lean.org.pl

Marta Badyna

Marta Raczyńska

tel. kom.: 665 006 347
marta.raczynska@lean.org.pl

Jarosław Burgiel

Jarosław Burgiel

tel. kom.: 510 020 737
jaroslaw.burgiel@lean.org.pl

Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. więcej. Zamknij