Szkolenie: Metody TWI do poprawy produktywności prac specjalistycznych

Poznaj nowe narzędzia poprawy produktywności prac specjalistycznych, które dają więcej niż typowa optymalizacja procesów

Adresaci szkolenia

Kadra kierownicza, liderzy, menadżerowie i koordynatorzy odpowiedzialni za doskonalenie firmy.

Poznaj w praktyce, jak radzić sobie z problemami i wyzwaniami takimi jak:

  • Poprawa efektywności prac specjalistycznych bez inwestowania w aplikacje IT.
  • Doskonalenie zarówno pracy eksperckiej (poza systemem IT), jak i w aplikacjach informatycznych.
  • Realizacja wygórowanych celów poprawy produktywności, których nie da się osiągnąć stosując typowe metody optymalizacji procesów.

 

zapisz się na szkolenie
Harmonogram - Dzień pierwszy
Moduł 1

9:00 – 10:30

(10:30 – 10:45 przerwa kawowa)

  • Wstęp do narzędzia TWI Metod Pracy
  • Podział pracy z wykorzystaniem Arkusza Podziału Pracy
  • Analiza elementów pracy
  • Projektowanie usprawnień wg zasad TWI Metody Pracy
Moduł 2

10:45 – 12:15

  • Ćwiczenia z doskonalenia pracy na symulowanym przykładzie
  • Tworzenie propozycji zmian

12:15 – 13:00

Lunch

Moduł 3

13:00 – 14:30

(14:30 – 14:45 przerwa kawowa)

  • Istota szkoleń stanowiskowych – dobre i złe przykłady
  • Analiza instruowania według zasad narzędzia TWI Instruowanie Pracy na symulowanym przykładzie
  • 4 kroki metody TWI Instruowanie Pracowników
Moduł 4

14:45 – 16:30

  • Wstęp do Standaryzacji Pracy
  • Tworzenie Arkuszy Podziału Pracy na potrzeby instruowania i standaryzacji
  • Tworzenie kart Pracy Standaryzowanej i wdrażanie zmian
Harmonogram - Dzień drugi
Moduł 1

9:00 – 10:30

(10:30 – 10:45 przerwa kawowa)

  • Analiza wybranych prac w firmie, w której odbywa się warsztat
  • Opracowanie Arkusza Podziału Pracy cz. 1
Moduł 2

10:45 – 12:15

  • Opracowanie Arkusza Podziału Pracy cz. 2
  • Projektowanie usprawnień do analizowanej pracy

12:15 – 13:00

Lunch

Moduł 3

13:00 – 14:30
(14:30 – 14:45 przerwa kawowa)

  • Opracowanie kart pracy standaryzowanej dla usprawnionych prac z dnia poprzedniego
Moduł 4

14:45 – 16:30

  • Praktyczne ćwiczenia jak poprawnie szkolić wg metody TWI IP

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia niewielkich zmian w agendzie

Harmonogram pobierz harmonogramPobierz harmonogram

English description Download description


Opis zagadnienia

W trakcie warsztatu uczestnicy poznają i ćwiczą metody TWI wykorzystywane do doskonalenia prac specjalistycznych, analizując i proponując usprawniania dla rzeczywistych procesów na terenie firmy usługowej – gospodarza warsztatu. Metody TWI „prowadzą za rękę” osoby doskonalące procesy usługowe i biurowe, dzięki ściśle zdefiniowanym pięciu krokom:
1. Podziel pracę na zabiegi w oparciu o Arkusz Podziału Pracy (APP).
2. Przeanalizuj każdy zabiegi w oparciu o 6 pytań.
3. Opracuj nowy sposób pracy wykorzystując algorytm metody TWI MP (Metody Pracy).
4. Wdróż nowy sposób pracy z wykorzystaniem metody TWI IP (Instruowanie Pracowników).
5. Opracuj model przeglądu i coachingu, który pozwoli utrzymać udoskonalone procesy w sposób stabilny.
Ważnym elementem metod TWI jest zaangażowanie kadry menadżerskiej i pracowników firmy w usprawnianie, dlatego metody te doskonale nadają się do firm, które chcą zwiększyć rolę tych osób w procesie doskonalenia.
Warsztat jest elementem programu certyfikowanego Lean Practitioner dla usług i biur.

Korzyści dla firmy

  • Produktywność. Zwiększenie produktywności pracy specjalistów w sposób, który nie wymaga inwestycji w IT.
  • Jakość. Zmniejszenie liczby błędów popełnianych przez pracowników.
  • Czas. Skrócenie czasu szkolenia nowych pracowników, dzięki metodzie TWI IP.
  • Wiedza. Poprawa zarządzania wiedzą specjalistyczną, niezbędną do wykonania pracy.

Korzyści dla uczestnika

  • Umiejętność zastosowania metod TWI do analizy i poprawy produktywności procesów usługowych i biurowych.
  • Poznanie praktycznego „przepisu” i zestawu wspomagających narzędzi do efektywniejszej realizacji projektów doskonalących.
  • Możliwość przetestowania poznanych metod na rzeczywistym procesie na terenie firmy goszczącej uczestników.

Ceny

liczba uczestników z jednej firmycena netto**
za szkolenie za osobę
 
1 - 2 1 800 zł zapisz się
3 - 5 1 600 zł zapisz się
6 - i więcej 1 400 zł zapisz się
** Wszystkie podane ceny są cenami netto.
Do podanych cen należy doliczyć 23% podatku VAT.

Terminy szkolenia

DataFirma MiejsceStatuspolecane hotele
11-12.05.2017 Aviva Warszawa Sprzedane polecane hotele
11-12.12.2017 Zaawansowane metody Lean do poprawy produktywności. Prace specjalistyczne w trakcie ustaleń zapisy w toku
Dojazd własny: Grupa Aviva, Inflancka 4B, 00-189 Warszawa

Kontakt.

Jeżeli jesteś zainteresowany wybranym tematem szkolenia i masz dodatkowe pytania zapraszamy do wypełnienia formularza zgłoszenia. Nasz zespół chętnie odpowie na wszelkie pytania dotyczące oferty.


Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez lean.org.pl., ul. Muchoborska 18, 54-424 Wrocław w celu i zakresie niezbędnym do realizacji obsługi niniejszego zgłoszenia.

zapisz się na szkolenie

Kontakt

Zapraszam do kontaktu w sprawach organizacyjnych i merytorycznych.

Monika Kowalczyk

Monika Kowalczyk

tel. kom.: 505 989 892
monika.kowalczyk@lean.org.pl

Marta Badyna

Marta Raczyńska

tel. kom.: 665 006 347
marta.raczynska@lean.org.pl

Sylwester Wysocki

Sylwester Wysocki

tel. kom.: 501 622 710
sylwester.wysocki@lean.org.pl

Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. więcej. Zamknij