Rozwiązywanie problemów

cel szkolenia

Przekazanie uczestnikom wiedzy i praktycznych umiejętności umożliwiających samodzielne rozwiązywanie problemów o różnej złożoności. Uczestnicy poznają narzędzia i sposoby zarówno rozwiązywania prostych, „codziennych” problemów występujących w firmach produkcyjnych, jak również problemów złożonych. Opanują umiejętność ich identyfikacji i eliminacji poprzez poszukiwanie przyczyn źródłowych oraz projektowanie i realizację działań doskonalących.

adresaci szkolenia

Szkolenie przeznaczono dla kadry kierowniczej oraz dla operatorów, którzy mogą samodzielnie rozwiązywać problemy występujące na stanowiskach pracy, a także być aktywnymi uczestnikami zespołów rozwiązujących złożone problemy.

tematyka

• Definicja problemów i sposoby ich ujawniania.
• Podejście: Idź – Zobacz – Zrób.
• Systematyczne postępowanie przy rozwiązywaniu problemów – scenariusz, raporty A3.
• Narzędzia stosowane przy rozwiązywaniu problemów (Pareto, Diagram Ishikawy, burza mózgów, 5 x dlaczego).
• Ustalanie rzeczywistej przyczyny problemu przed rozpoczęciem działań usprawniających.
• Wykorzystanie nabytej wiedzy do rozwiązania rzeczywistego problemu na hali produkcyjnej.

Umiejętność dostrzegania i identyfikacji problemów jest podstawą ich sprawnego rozwiązywania.Rozwiązywanie problemów bezpośrednio po ich ujawnieniu, w miejscu ich powstawania, to najskuteczniejszy sposób ciągłego doskonalenia procesów. Uczestnicy szkolenia poznają metody ujawniania problemów oraz metodykę i narzędzia ich rozwiązywania. Nie muszą mieć żadnej szczególnej wiedzy technicznej czy statystycznej, ponieważ narzędzia używane podczas szkolenia są z założenia proste i skierowane do wszystkich pracowników firmy.

To szkolenie może być zrealizowane na zamówienie twojej firmy, Warsztaty realizowane na zamówienie są zawsze dostosowywane do indywidualnych potrzeb i specyfiki klienta w zakresie:

1. Wyboru obszaru poddawanego analizom;
2. Zakresu prac realizowanych w trakcie warsztatów;
3. Wyboru grupy docelowej.

Zapytaj o ofertę dopasowaną do potrzeb twojej organizacji. Nasi specjaliści podpowiedzą:

1. Co i w jakiej kolejności wybrać;
2. Jak właściwie zaplanować przebieg wybranych szkoleń;
3. Na jakim etapie zaplanować follow-up z udziałem konsultanta;
4. Jaki obszar powinien stać się przedmiotem analiz i prac w trakcie warsztatów;
5. Kto z organizacji powinien zostać zaangażowany;
6. Jakimi warsztatami praktycznymi wspierać wysiłki wdrożeniowe organizacji.

Już dziś zapytaj o ofertę skrojoną na miarę potrzeb swojej organizacji!