Droga Toyoty do angażowania pracowników
Jak zrozumieć i wdrożyć ciągłe doskonalenie w każdej organizacji
Tytuł oryginalny: Toyota Engagement Equation
Ta książka to przewodnik pozwalający wdrożyć właściwy sposób myślenia Lean w każdej organizacji. To sprawdzony program rozwoju ludzi, dzięki któremu firma wejdzie na ścieżkę rozwoju i zysków.
Chociaż wiele organizacji stosuje metody pracy wprowadzone przez Toyotę, to tylko nielicznym udało się uzyskać wyniki zbliżone do jej legendarnych osiągnięć. Powód jest prosty: wszystkie te firmy przedkładają narzędzia Lean i zakładane wyniki ponad to, co w Toyocie jest najważniejsze – ponad rozwijanie ludzi. Dlatego nigdy nie udaje im się wprowadzić odpowiedniej kultury i związanego z nią sposobu myślenia.
Tracey i Ernie Richardson doskonale rozumieją kulturowe DNA Toyoty. Jako pracownicy jej pierwszego zakładu w Stanach Zjednoczonych podstaw kultury Toyoty uczyli się bezpośrednio od trenerów przybyłych z Japonii. W niniejszej książce dzielą się tymi bezcennymi lekcjami. Dają Czytelnikowi niepowtarzalną okazję wycieczki po niezwykłym środowisku uczenia się Toyoty, a jako jej przewodnicy wyjaśniają, co tak naprawdę kryje się za takimi koncepcjami, jak „idź i zobacz”, „pytaj dlaczego” i „okazuj szacunek”. Przedstawiają podstawy tworzenia i utrzymywania standardów oraz pozwalają wyciągać wnioski z ich własnych sukcesów i niepowodzeń. Dzielą się z Czytelnikiem swoim wzorem na zaangażowanie opracowanym na podstawie Drogi Toyoty i własnych wieloletnich doświadczeń.
Książkę wzbogaca przedmowa do wydania polskiego pióra Dariusza Mikołajczaka, wiceprezesa ds. korporacyjnych Toyota Motor Manufacturing Poland
Droga Toyoty do angażowania pracowników została odznaczona prestiżową nagrodą Shingo!