Grupa Impel
- Wzrost produktywności usług poprzez skrócenie czasu przetwarzania wybranych operacji dzięki metodom TWI
- Rozwinięcie wewnętrznych ekspertów TWI
- Lepsze opomiarowanie usług w kontekście kosztów i produktywności oraz większa efektywność działań doskonalących dzięki wdrożeniu narzędzia Studium Produktywności
% wzrost produktywności wybranych operacji uzyskany bez inwestycji w IT:
Referencje
Najważniejszymi korzyściami TWI, które zaważyły o wyborze przez nas tej a nie innej metody jest jej prostota, transparentność oraz to że u jej podstaw leży założenie, że zdolność i potencjał do doskonalenia procesu ma przede wszystkim osoba wykonująca go na co dzień. Metoda TWI pozwala wydobyć tą zdolność w zespole operatorów dzięki uporządkowanej metodyce i narzędziom wspierającym.
Katarzyna Międła, Z-ca Dyrektora ds. Personalnych, Impel Business Solutions