fbpx

Usługi i administracja

Ulepszać doskonalenie – technologie IT „na usługach” usług. Prezentacja firmy Hewlett-Packard Global e-Business Operations z XII Konferencji Lean Management

Przedstawiamy prezentację firmy Hewlett-Packard Global e-Business Operations zatytułowaną “Ulepszać doskonalenie – technologie IT „na usługach” […]

Toyota Production System w usługach IT na przykładzie IBM GSDC sp. z o.o. we Wrocławiu

1. Specyfika działalności firmy IBM oraz centrum dostarczania usług IT we Wrocławiu Firma IBM w […]

Wykorzystanie metodologii lean do optymalizowania procesów na podstawie doświadczeń BZWBK S.A.

Bank Zachodni WBK jest trzecim co do wielkości, pod względem liczby placówek, bankiem […]

Praca standaryzowana w procesach biznesowych

Drogi Mistrzu Gemba! Jak się ma sprawa pracy standaryzowanej w procesach biznesowych? Na przykład w […]

Zarządzanie przez rozwiązywanie problemów (część 1/3: idź i zobacz oraz wizualizacja problemów)

Artykuł jest próbą opisania istoty zarządzania, którego integralną i dominującą cześć stanowi proces rozwiązywania problemów. […]

Film prezentujący metodę mapowania procesów administracyjnych i usługowych

Przedstawiamy film prezentujący istotę metody mapowania strumienia w odniesieniu do procesów administracyjnych i usługowych. Film […]

Czy podejście lean jest naukowe?

Drogi Mistrzu Gemba! Często słyszę, że Lean jest jak metoda naukowa. Jako konsultant Lean prowadzę […]

Co to jest Lean Management? (fragmenty książki “Dyrektor firmy jako Lean Manager”)

Młody dyrektor przedsiębiorstwa produkcyjnego z północno-wschodniej Francji – Andrew Ward – staje przed wyzwaniem uzdrowienia […]

Jak rozwiązać konflikt wywołany przez Lean?

Drogi Mistrzu Gemba! Właśnie skończyłem czytać

Jak mogę przekonać innych do praktykowania Lean?

Drogi Mistrzu Gemba! Mam sporo wcześniejszych doświadczeń z Lean. Ostatnio zacząłem pracę w ogromnej, biurokratycznej […]

Lean Office i Lean Administration – filozofia Lean Management na gruncie administracyjnym i biurowym

Sednem koncepcji Lean Thinking na gruncie administracyjnym i biurowym – tak jak w przypadku działań […]

5S na produkcji i w biurze, czyli jak systemowo wdrożyć ład i porządek w miejscu pracy

5S jest zestawem technik i metod mających na celu ustanowienie i utrzymanie wysokiej jakości stanowisk […]

Chcesz zbudować kulturę rozwiązywania problemów? Spróbuj “zarządzać od środka”

Piętnaście lat mojego życia zawodowego, które poświęciłem pracując dla Toyoty w Ameryce Północnej i Japonii […]

O tym, w jaki sposób należy chodzić do Gemba: “Idź i zobacz, zapytaj dlaczego, okaż szacunek”

Każdy z nas, kto połknął “leanowego bakcyla”, współdzieli co najmniej jeden z objawów: wszyscy kochamy […]

Lean government, czyli koncepcja szczupłego zarządzania w administracji publicznej

Kiedy w czerwcu 2009 r. amerykański Senat zatwierdził kandydaturę Jeffrey’a D. Zientsa na nowego wicedyrektora […]

Nauczmy się widzieć konsumpcję

„Przejdźmy się.” Tak od wielu lat brzmi nasza odpowiedź na prośbę przedsiębiorstw o przybliżenie im […]

Lean Management w środowisku o zróżnicowanym asortymencie usługowym i/lub produkcyjnym

Nasza przygoda z Lean sięga już przeszło 10 lat uważnego przyglądania się działaniom setek firm […]

Dan Jones – Administracja może być szczupła i wydajna

Lean management – czyli szczupłe zarządzanie – od 20 lat sprawdza się w firmach komercyjnych, […]

Nie znalazłeś informacji, której szukasz? Zadzwoń lub wyślij do nas zapytanie

tel.: 506 785 310

e-mail: info@lean.org.pl

Administrator Danych Osobowych: Lean Enterprise Institute Polska sp. z o.o.
Pełna klauzula

Zapoznałem się z pełną treścią klauzuli informacyjnej