Warunki uczestnictwa w szkoleniach otwartych stacjonarnych, organizowanych przez Lean Enterprise Institute Polska
Jak się zapisać
Aby wziąć udział w szkoleniu, po dokonaniu wyboru interesujących tematów szkoleń, ich terminów oraz miejsc, należy:
- Wypełnić elektroniczny formularz zgłoszeniowy, dostępny na stronie lean.org.pl
- Upewnić się, że otrzymali Państwo na wskazany w zgłoszeniu adres e-mail potwierdzenie PRZYJĘCIA ZAPISU na szkolenie
- Wnieść opłatę za szkolenie przelewem na konto Lean Enterprise Institute Polska o numerze: 85 1750 1064 0000 0000 2011 7303
W przypadku gdyby nie otrzymali Państwo informacji organizacyjnych na tydzień przed szkoleniem prosimy o kontakt z LEI Polska (tel. 502 208 231)
Ogólne warunki uczestnictwa
Oferta warsztatów otwartych skierowana jest wyłącznie do firm i nie dotyczy osób prywatnych, konsultantów oraz trenerów. Ze względów bezpieczeństwa w warsztatach nie mogą brać udziału kobiety w ciąży. LEI Polska zastrzega sobie prawo odmowy dokonania zapisu uczestnika na szkolenie bez podania przyczyn. Firmy partnerskie współpracujące z LEI Polska, na terenie których organizowane są warsztaty otwarte, mają decydujący głos dopuszczający do udziału w warsztatach uczestników z firm zewnętrznych. LEI Polska nie ponosi odpowiedzialności w przypadku odmowy przyjęcia przez firmę partnerską zapisanego uczestnika i zobowiązuje się w takim przypadku do zwrotu całości wpłaconej kwoty zamawiającemu.
Opłaty
Warunkiem uczestnictwa jest wniesienie opłaty za udział w warsztatach. Opłatę prosimy dokonać przelewem najpóźniej
7 dni roboczych przed planowaną sesją warsztatów na rachunek:
Lean Enterprise Institute Polska Sp. z o.o., Raiffeisen Bank Polska S.A. 85 1750 1064 0000 0000 2011 7303 z dopiskiem:
„Nazwa szkolenia + wybrana data szkolenia”.
Rezygnacja
Rezygnacja z warsztatów może nastąpić jedynie w formie pisemnej drogą elektroniczną. Rezygnacje należy przesłać na adres: szkolenia@lean.org.pl najpóźniej na 7 dni roboczych przed planowanym terminem szkolenia. W przypadku braku pisemnej rezygnacji z uczestnictwa LEI Polska zastrzega sobie prawo do obciążenia zamawiającego kosztami w wysokości 100% ceny warsztatów, na które dokonano zapisów.
Zakwaterowanie i dojazdy
Ceny szkoleń nie obejmują kosztów noclegów, zakwaterowania i przejazdu uczestników.
Ceny
Ceny za uczestnictwo w poszczególnych warsztatach dostępne są na stronie internetowej LEI Polska pod adresem https://lean.org.pl/szkolenia-otwarte/
Faktura VAT
Dokonanie zapisu na szkolenie otwarte jest równoznaczne z upoważnieniem LEI Polska do jednorazowego wystawienia zapisującemu faktury VAT bez podpisu odbiorcy.
Reklamacje
Zasady składania reklamacji:
- Reklamacje będą przyjmowane w formie pisemnej przesłane na adres mailowy szkolenia@lean.org.pl lub ustnie w terminie 14 dni od daty zakończenia szkolenia,
- Reklamacje będą rozpatrywane indywidualnie w przeciągu 30 dni od daty ich otrzymania,
- Powodem reklamacji nie mogą być sytuacje/zdarzenia niezależne od LEI Polska.
2. W szkoleniach online, organizowanych przez Lean Enterprise Institute Polska:
Regulamin uczestnictwa w szkoleniach online
- Firma/Uczestnik jest zobowiązany do zapoznania się z regulaminem przed przystąpieniem do szkolenia i dostosowania się do jego postanowień.
- Przesłanie formularza on-line dostępnego na stronie szkolenia stanowi zawarcie umowy wiążącej i jest jednocześnie zobowiązaniem do zapłaty. Po otrzymaniu zgłoszenia uczestnik otrzyma w ciągu 24 godzin drogą e-mailową potwierdzenie zapisu wraz z fakturą pro forma. Po zrealizowanym szkoleniu zostanie wystawiona faktura VAT zgodnie z przepisami wg ustawy o podatku VAT i przesłana na wskazany adres e-mail.
- Koszt uczestnictwa wraz z usługami zawartymi w cenie, podany jest w ofercie poszczególnych szkoleń. Wszystkie ceny podawane w ofercie szkoleń są cenami netto do których doliczany jest 23% VAT.
- Warunkiem uczestnictwa jest wniesienie opłaty za udział w szkoleniu. Opłatę należy dokonać przelewem najpóźniej na 5 dni roboczych przed planowaną sesją szkoleń na rachunek: Lean Enterprise Institute Polska Sp. z o.o., Raiffeisen Bank Polska S.A. 85 1750 1064 0000 0000 2011 7303 z dopiskiem: „Nazwa szkolenia”.
- Najpóźniej na 2 dni przed rozpoczęciem szkolenia, na podany adres e-mail zostaną przesłane informacje organizacyjne dotyczące szkolenia. W przypadku nie otrzymania jakichkolwiek informacji do 24 godzin przed zajęciami, prosimy o kontakt telefoniczny z działem obsługi klienta.
- Rezygnacja z warsztatów może nastąpić jedynie w formie pisemnej drogą elektroniczną. Rezygnacje należy przesłać na adres: szkolenia@lean.org.pl najpóźniej na 5 dni roboczych przed planowanym terminem szkolenia. W przypadku braku pisemnej rezygnacji z uczestnictwa LEI Polska zastrzega sobie prawo do obciążenia zamawiającego kosztami w wysokości 100% ceny warsztatów, na które dokonano zapisów. Brak uiszczenia wpłaty i nie wzięcie udziału w szkoleniu nie jest jednoznaczne z rezygnacją.
- Istnieje możliwość zamiany zgłoszonego uczestnika z tej samej firmy, nie później jednak niż na 24 godziny przed terminem rozpoczęcia szkolenia.
- LEI Polska zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia bez podania przyczyn – najpóźniej na 4 dni robocze przed datą wydarzenia. LEI Polska zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić uczestników szkolenia o tym fakcie e-mailem lub telefonicznie oraz zaproponować nowy termin szkolenia lub zwrot 100% opłaty za szkolenie.
- LEI Polska ma prawo zmienić wykładowcę na danym szkoleniu z ważnej przyczyny bez uprzedniego poinformowania uczestników. LEI Polska gwarantuje, że nowy wykładowca ma odpowiednie kwalifikacje i przygotowanie merytoryczne do prowadzenia szkolenia. Zmiana wykładowcy nie może być podstawą żądania zwrotu opłaty za szkolenie przez uczestnika.
- Oferta szkoleń otwartych skierowana jest wyłącznie do firm i osób prywatnych z wyłączeniem konsultantów oraz trenerów. LEI Polska zastrzega sobie prawo odmowy dokonania zapisu uczestnika na szkolenie bez podania przyczyn.
- Uczestnicy po ostatnich zajęciach otrzymują certyfikat ukończenia szkolenia w wersji elektronicznej.
- LEI Polska nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne, utrudniające bądź uniemożliwiające udział w szkoleniu, powstałe po stronie uczestnika szkolenia, bez winy organizatora.
- Zasady składania reklamacji:
a) reklamacje będą przyjmowane w formie pisemnej przesłane na adres mailowy szkolenia@lean.org.pl lub ustnie w terminie 14 dni od daty zakończenia szkolenia,
b) reklamacje będą rozpatrywane indywidualnie w przeciągu 30 dni od daty ich otrzymania,
c) powodem reklamacji nie mogą być sytuacje/zdarzenia niezależne od LEI Polska - LEI Polska oświadcza, że podczas prowadzonych szkoleń online udostępnia treści (wideo, audio, prezentacje, e-booki, artykuły itp.) chronione prawem własności intelektualnej, w szczególności utwory chronione prawem autorskim.
- Każdy uczestnik szkolenia online zobowiązany jest przestrzegać przepisów prawa własności intelektualnej; w szczególności zakazane jest nagrywanie, wszelkie kopiowanie, wprowadzanie zmian, a także publiczne odtwarzanie, udostępnianie osobom trzecim oraz inne rozpowszechnianie udostępnianych podczas szkoleń online treści w całości lub części bez pisemnej zgody LEI Polska.