Praktyczne rozwiązywanie problemów biznesowych
Praktyczne rozwiązywanie problemów to szkolenie, na którym dowiesz się jak reagować na różne sytuacje problemowe. Poznasz zarówno uproszczony jak i pełny cykl 8 kroków rozwiązywania problemów wzorowany na metodzie Toyota Business Practices. Nauczysz się także jak wykorzystywać raporty A3 w tym procesie. Dostaniesz dużo ciekawej wiedzy, zobaczysz przykłady z różnych branż oraz wartościowe wskazówki od ekspertów i praktyków prowadzących szkolenie.
Warsztat oparty jest na ćwiczeniach, dyskusjach i pracy zespołowej. Uczestnicy poznają metody i narzędzia pracując na przygotowanych scenariuszach lub swoich rzeczywistych problemach. Szkolenie możemy przeprowadzić w wersji 1-dniowej lub 2-dniowej.
Przebieg warsztatu
1.Wprowadzenie do rozwiązywania problemów
Uczestnicy poznają rolę lidera Lean oraz podstawy skutecznego podejścia do rozwiązywania problemów. Zrozumieją, dlaczego warto działać systemowo i jak budować kulturę ciągłego doskonalenia w zespole.
4. Zastosowanie narzędzi analitycznych w praktyce
W trakcie pracy z przypadkiem uczestnicy wykorzystają takie narzędzia jak 5W/2H, wykresy Pareto, 5xDlaczego, diagram Ishikawy czy matrycę wyboru rozwiązań. Cały proces będzie dokumentowany w formacie A3.
2. Rozwiązywanie prostych problemów
Uczestnicy dowiedzą się, jak rozpoznawać i skutecznie rozwiązywać codzienne problemy typu usterka. Poznają podstawowe narzędzia, które pomogą wdrażać szybkie usprawnienia w miejscu pracy.
5. Wdrażanie rozwiązań w środowisku pracy
Na zakończenie uczestnicy opracują konkretne działania do wdrożenia w swoim miejscu pracy. Zobaczą, jak zastosować poznane podejście w praktyce i jak angażować zespół do wspólnego rozwiązywania problemów.
3. Cykl 8 kroków – struktura działania
Uczestnicy przejdą przez pełny proces 8 kroków rozwiązywania problemów. Na każdym etapie będą poznawać narzędzia i techniki wspierające analizę oraz podejmowanie trafnych decyzji.
6. Utrwalenie i rozwój praktyki rozwiązywania problemów
Uczestnicy dowiedzą się, jak utrzymać nawyk systemowego podejścia do problemów w zespole oraz jak rozwijać kompetencje rozwiązywania problemów w całej organizacji.
Nasi trenerzy to eksperci z wieloletnim doświadczeniem przemysłowym, menadżerskim, doradczym i trenerskim. Dzięki różnorodnym doświadczeniom, dostosowujemy się do specyfiki danych wyzwań i branż. Każde warsztaty traktujemy indywidualnie, biorąc pod uwagę branżę, tematykę, potrzeby klienta oraz język, w jakim mają zostać przeprowadzone.
Formularz kontaktowy
Masz dodatkowe pytania?
Skontaktuj się z nami!