Baza wiedzy

Refleksje nt. Pracy Standaryzowanej – TWI w świecie usług Trzy historie Historia pierwsza – odezwa Bank komercyjny. Departament Operacji. Dział parametryzacji rachunków dla klientów korporacyjnych. Karol, menedżer zespołu sześciu specjalistów zajmujących się parametryzacją rachunków dla przedsiębiorców, sprawdza raport z realizacji wczorajszego SLA[1]. Zaniepokojony stwierdza, że ma bardzo niski wynik w aspekcie terminowości – tylko 75%,

Czy w swojej pracy odpowiadasz może za sprawy, w których nikt by cię nie potrafił zastąpić, a które trzymają twoją organizację przy życiu? A może, jako menadżer dostrzegasz podobne zadania wśród swoich ludzi? Wszystkie organizacje zatrudniają osoby posiadające różne umiejętności i zdolności, ale tylko organizacje „prawdziwie leanowe” wiedzą jak je „przenieść” na innych pracowników w

Wagon Service Ostróda Sp. z o.o. (WSO) należy do spółki GATX Rail Poland Sp. z o.o., wchodzącej – wraz z siostrzanymi firmami z Austrii, Niemiec i Francji – w skład europejskiej grupy GATX. Grupa oferuje swoim klientom usługi leasingowe specjalizowanych wagonów kolejowych do przewozu produktów naftowych, chemicznych i spożywczych. W swoim posiadaniu ma ponad 20

Wszyscy chcielibyśmy mieć poczucie, że w efekcie naszej pracy coś zmienia się na lepsze, ludzie i procesy pracują wydajniej i bardziej stabilnie, w lepszych warunkach, a zmiany te udaje się utrzymać i przekształcić w codzienny nawyk. My, konsultanci Lean, mamy również takie samo pragnienie – aby nasza praca z klientami była sprawna i efektywna. Postanowiliśmy

Instruowanie pracownika – wersja pierwsza Na ciężarówkę Basia, młodszy specjalista ds. analiz płacowych, firma outsourcingowa specjalizująca się w usługach HR. Pierwszy tydzień w pracy. Refleksje: „Przez cały tydzień ciągle coś załatwiali, żebym mogła pracować. Komputer na biurko, konto do poczty elektronicznej, dostęp do plików sieciowych, sterowniki do drukarki na piętrze. Niektóre rzeczy trzeba było przypominać

Firma Chassis Brakes International (CBI) jest wiodącym producentem hamulców dla przemysłu motoryzacyjnego. Produkuje hamulce w 15 lokalizacjach na całym świecie. Ponadto Firma w swoim portfolio ma 5 lokalizacji nieprodukcyjnych, gdzie prowadzona jest działalność badawczo-rozwojowa. Jako globalny gracz Chassis Brakes International ma swoje siedziby w Europie, Azji, Australii, Afryce oraz Ameryce Południowej, a obecnie trwają również