Kategoria: Jak prowadzić transformacje Lean

Z firm, które powstały w Polsce w 2002 roku, tylko 24% utrzymało się na rynku do 2009 roku.[źródło: http://www.polityka.pl/rynek/gospodarka/1504460,1,male-i-srednie-firmy—z-optymizmem-w-przyszlosc] Wyzwaniem dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw MŚP jest przetrwanie w dłuższym okresie i rozwinięcie się w duże przedsiębiorstwa.

Artykuł jest próbą opisania istoty zarządzania, którego integralną i dominującą cześć stanowi proces rozwiązywania problemów. Inspiracją do jego napisania stały się zarówno obserwacje i doświadczenia autorów tego artykułu jak i kwestie dotyczące tytułowej tematyki poruszone przez Mike’a Rothera oraz Freddy’ego i Michaela Ballé (gości poprzednich edycji Konferencji Lean Management)

3. LOKALNY POMIAR WYNIKÓW Lokalny pomiar wyników to pomiar pracy ludzi, urządzeń i procesów w obrębie miejsca ich działania w zakresie bezpieczeństwa pracy, parametrów maszyn i urządzeń oraz efektywności pracy. Służy przedstawieniu wyników w odniesieniu do lokalnych uwarunkowań i ma zazwyczaj charakter niefinansowy. Pomiar za pomocą lokalnych wskaźników ma zapewnić prawidłowe funkcjonowanie procesów oraz ich

1. Wyzwania środowiska Lean „(…) Nasz największy problem w firmie to dyscyplina w stosowaniu narzędzi Lean!”, „Zupełnie nie rozumiem, dlaczego nasi ludzie nie chcą się angażować we wdrożenie! Przecież zrobiliśmy wszystko, aby ułatwić im przestawienie się na nowy system! (…)” – ile to już razy w swojej zawodowej karierze usłyszeliśmy albo może nawet sami wypowiedzieliśmy

Interakcja pomiędzy działem doskonalenia a obszarem operacyjnym – stan dzisiejszy Filozofia Lean Management jest widoczna w coraz większej ilości firm usługowych. W takich sektorach jak bankowość, ubezpieczenia, usługi dla biznesu (SSC) możemy już mówić o kilkuletniej historii wdrażania Lean Management. Zwykle we wdrażanie tej metodyki zaangażowane są funkcjonujące w strukturach firm usługowych działy doskonalenia.

Zapraszamy do obejrzenia I części wyjątkowego wywiadu ze Stephenem Parrym na temat zastosowania filozofii Lean Management w branży usługowej. Parry jest uznanym światowym ekspertem w zakresie rozwoju szczupłych przedsiębiorstw usługowych. Dokonana przez niego transformacja usług w firmie Fujitsu została nazwana „Toyotą usług” – tak jak Toyota zrewolucjonizowała przepływ i dostarczanie produktów, materiałów i wiedzy w