Aesculap Chifa: Skuteczna redukcja czasu instruktażu stanowiskowego
Uzasadnienia dla projektu
- Wieloasortymentowość produkcji wyrobów medycznych wymaga wielozawodowości wśród pracowników liniowych.
- Podjęto strategiczną decyzję o wdrożeniu kultury ciągłego doskonalenia wg Lean w obszarze administracji, czego efektem było włączenie 13 wybranych menedżerów do certyfikowanego programu LEAN PRACTITIONER.
- Dotychczasowy system szkoleń stanowiskowych, mimo przeznaczonych rok rocznie na jego działalność pokaźnych środków pieniężnych, wydaje się mało efektywny.
- Proces szkolenia nowych pracowników jest długi. Pracownicy osiągają 100% wydajność po około 2,5 roku w ramach wykonywania operacji przypisanych do określonych grup wyrobów.
Aesculap Chifa
- Lokalizacja: Nowy Tomyśl
- O firmie: Aesculap Chifa jest częścią międzynarodowego koncernu BBraun Melsungen AG. BBraun jest znanym producentem kilkudziesięciu tysięcy produktów medycznych. Obecnie BBraun to firma mająca swoje oddziały w ponad 50 krajach świata z zatrudnieniem sięgającym 35000 pracowników.
- Ciekawostki: Firmę założył w 1823 roku Juliusz Wilhelm Braun zakupując Rosen-Apotheke w Melsungen, Niemcy.
Wyzwania w projekcie
- Celem projektu była redukcja wdrażania nowych pracowników na operacjach produkcyjnych.
- Zaszczepienie kultury codziennego doskonalenia i stosowania filozofii Lean w tym doskonaleniu.
- Dostosowania się organizacji produkcyjnej do zmienności popytu poprzez wielofunkcyjną załogę.
Korzyści
- Redukcja zapasów w toku produkcji i czasu oczekiwania na produkt przez klienta o około 50%.
- Zredukowanie czasu szkolenia pracowników o 30%, co przy rocznych kosztach szkolenia na poziomie 1,2 mln zł daje około 360 tys. zł oszczędności.
- Zwiększenie elastyczności siły roboczej, co przyczynia się do skrócenia czasów realizacji zleceń produkcyjnych oraz redukcję zapasów magazynowych i poziomu robót w toku.
Główne kierunki działań w projekcie
Projekt wdrożenia programu TWI w Aesculap Chifa podzielono na cztery etapy:
- Etap I polegał na przeszkoleniu wszystkich pracowników nadzoru produkcyjnego: kierowników działów, majstrów, brygadzistów, planistów produkcji, technologów oraz wybranych pracowników liniowych z zakresu programu TWI. Szkolenie miało charakter praktyczny i obejmowało 3 główne metody: Instruowanie Pracowników, Relacje z Pracownikami, Metody Pracy. Warsztaty były przeprowadzone przez konsultantów LEI Polska.
- Etap II to praktyczne doskonalenie umiejętności tworzenia APP (Arkusz Podziału Pracy) przez wybranych trenerów i przeprowadzania audytów szkoleń zgodnych z zasadami TWI w warunkach produkcyjnych.
- Etap III polegał na opracowaniu instrukcji regulującej zasady szkoleń stanowiskowych w Aesculap Chifa, będącej elementem Zintegrowanego Systemu Zarządzania (IMS).
- Etap IV to uruchomienie procesu szkoleń stanowiskowych zgodnych z programem TWI.
Głównym celem wdrażanego systemu było posiadanie efektywnego i prostego systemu szkoleń stanowiskowych pracowników liniowych, który zapewnia:
- relatywnie krótki okres szkolenia nowych pracowników oraz ciągłe podwyższanie kwalifikacji pracowników już zatrudnionych, w taki sposób, aby efektywnie i bez błędów wykonywali oni swoją pracę,
- standaryzację podstawowych treści przekazywanych szkolonym niezależnie od tego, kto jest wyznaczony do ich przekazywania.
Operacja: Cięcie i montaż balonów lateksowych
Komponenty: baloniki lateksowe, cewniki
Narzędzia i Materiały: ściereczki niepylące, alkohol izopropylowy 70%, linijka, żyletki
Poniżej przedstawiono przykład Arkusza Podziału Pracy dla operacji cięcia i montażu balonów lateksowych wykorzystywanego przez trenera do szkolenia stanowiskowego operatorów.
głowne kroki | wskazówki | przczyny | |
---|---|---|---|
1 | mycie końcówki cewnika |
|
|
2 | cięcie balonika |
|
|
3 | montaż balonika |
|
|