MAKIGAMI – metoda usprawniania procesów przechodzących przez kilka działów – SZKOLENIE

Makigami to metoda, która umożliwia kompleksowe podejście do usprawniania poprzez identyfikację i eliminację działań, które nie dodają wartości w procesie lub są nieefektywnie zorganizowane. Na metodę składa się osiem podstawowych kroków: wybór procesu, zbieranie danych, mapowanie stanu istniejącego, projektowanie stanu docelowego, planowanie wdrożenia, wdrożenie, standaryzacja, audyt. Metodę można zastosować do procesów usługowych oraz administracyjnych i biurowych w firmach produkcyjnych, w których uczestniczy od kilku do kilkunastu wykonawców realizujących działania w ramach od kilku do kilkudziesięciu operacji. Powinien to być wariant procesu operacyjnego lub podprocesu, z którym organizacja ma problemy.

Szkolenie z metody MAKIGAMI

Czego możesz się spodziewać po uczestnictwie w szkoleniu?

• Celem szkolenia jest przećwiczenie metody usprawniania w ramach specjalnie w tym celu przygotowanej analizy przypadku procesu realizacji szkoleń w firmie usługowej, która mierzy się z coraz poważniejszymi wyzwaniami rynkowymi
• W ramach wprowadzenia do zagadnień usprawniania procesów uczestnicy zapoznają się z koncepcją Lean Management oraz kluczowymi pojęciami decydującymi o skuteczności prezentowanego podejścia
• Pracując w dwóch zespołach nad usprawnianiem procesu Uczestnicy uczą się między innymi zasad prawidłowej obserwacji wykonywanych w procesie działań, opisu stanu istniejącego uwzględniającego najważniejsze parametry analizowanego procesu, analizy problemów i identyfikowania ich przyczyn źródłowych oraz tworzenia mapy stanu docelowego w procesie
• Uczestnicy zapoznają się z metodą i stosowanymi w jej ramach narzędziami wykorzystując do tego specjalnie w tym celu przygotowane materiały i formularze
• Po zakończeniu szkolenia każdy z Uczestników dysponuje wiedzą i umiejętnościami pozwalającymi na efektywną pracę w zespole usprawniającym procesy z wykorzystaniem metody