MAKIGAMI – efektywna metoda doskonalenia procesów przebiegających przez kilka działów

Makigami to metoda, która umożliwia doskonalenie procesów end-to-end, przebiegających przez kilka działów czy zespołów. Jest to też znakomita metoda do poprawy współpracy pomiędzy zespołami oraz zmiany mentalności kadry firmy z „silosowej” na „procesową”. Metodę można zastosować do procesów w firmach usługowych oraz procesów nieprodukcyjnych w firmach produkcyjnych (prace administracyjne, specjalistyczne, czy eksperckie).

Podczas warsztatu uczestnicy przećwiczą metodę na RZECZYWISTYM procesie w firmie, która będzie gospodarzem warsztatu. W ramach wprowadzenia uczestnicy zapoznają się z pojęciem doskonalenia strumienia wartości w kontekście procesów usługowych (czy procesów nieprodukcyjnych w firmach produkcyjnych). Pracując nad usprawnianiem rzeczywistego procesu uczestnicy nauczą się między innymi zasad prawidłowej obserwacji procesów end-to-end, opisywania stanu istniejącego uwzględniając najważniejsze parametry analizowanych procesów, analizy problemów i identyfikowania ich przyczyn źródłowych oraz stosowania takich zasad Lean Management jak przepływ ciągły, system ssący, czy jakość u źródła. W oparciu o te metody i koncepcje uczestnicy nauczą się projektować mapy stanu docelowego dla procesów end-to-end.

Po zakończeniu warsztatu każdy z uczestników będzie dysponował wiedzą i umiejętnościami pozwalającymi na efektywną pracę nad usprawnianiem procesów end-to-end we własnej organizacji.

Adresaci szkolenia 

• Osoby z podstawowym zakresem wiedzy o Lean Management
• Menadżerowie działów oraz specjaliści i eksperci zajmujący się usprawnianiem procesów operacyjnych w firmach usługowych oraz obszarach nieprodukcyjnych firm produkcyjnych

Korzyści dla uczestnika 

• Zapoznanie się z efektywną metodą doskonalenia procesów end-to-end dostosowaną do procesów usługowych, administracyjnych i prac specjalistycznych
• Przećwiczenie metody w praktyce na rzeczywistym procesie
• Zapoznanie się z prostymi i skutecznymi narzędziami doskonalenia procesów end-to-end

Korzyści dla firmy 

• Przygotowanie uczestnika do samodzielnego prowadzenia projektów doskonalenia procesów end-to-end
• Zastosowanie metody w firmie pozwala istotnie poprawiać efektywność procesów end-to-end (w zakresie np. terminowości, jakości, czasu realizacji, czy produktywności)
• Regularne stosowanie metody w firmie ułatwia zmianę mentalności kadry zarządzającej z „silosowej” na „procesową”

Uzyskaj do 80% dofinansowania do naszych warsztatów i szkoleń

Jeśli Twoje przedsiębiorstwo należy do sektora MSP, teraz możesz zdobyć aż do 80% dofinansowania do naszych usług. Dowiedz się więcej >>

Prowadzący

Remigiusz Horbal

Remigiusz Horbal należy do pionierów wdrażania Lean Management w Polsce. Pierwsze projekty transformacji firm prowadził pod okiem Marka Piątkowskiego, jednego z byłych dyrektorów kanadyjskiej Toyoty. Potem, już jako konsultant wiodący, wspierał kilkadziesiąt firm w Polsce i za granicą w implementacji szczupłego podejścia. W Lean Enterprise Institute Polska kierował zespołem ds. Lean w usługach, jest także autorem książki „Ukryty skarb”, która prezentuje podejście do poprawy produktywności w pracach specjalistycznych. Brał także udział w międzynarodowych projektach badawczych współpracując z czołowymi ośrodkami naukowymi w Europie nad rozwojem metod poprawy konkurencyjności firm.

Specjalizuje się w całościowych projektach transformacji firm, we wdrażaniu podejścia Lean w usługach i rozwoju produktu, a także w reorganizacji przepływu materiałów i informacji w firmach produkcyjnych.

Doświadczenie doradcze

W obszarze produkcji współpracował m.in. z: Whirlpool, Philips Lighting, Carlsberg, Zetkama S.A., Timken, Cadbury Wedel, Black Point.

W obszarze usług współpracował m.in. z: mBank, KRUK S.A., Eurobank, Aviva Polska, ING Bank Śląski, Impel Business Solutions (SSC),  Akamai (SSC).

*LEI Polska zastrzega sobie prawo do zmiany trenerów prowadzących szkolenie, zapewniając odpowiednio wysoki poziom merytoryczny szkolenia