Usprawnianie prac specjalistycznych (operacji) wg TWI- SZKOLENIE

Historia programu Training Within Industry sięga czasów II Wojny Światowej i związana jest z ówczesną potrzebą szybkiego wdrażania pracowników do pracy w przemyśle zbrojeniowym oraz zapewnienia skutecznych rozwiązań umożliwiających usprawnianie i standaryzację metod pracy. Nieco zmodyfikowana znakomicie sprawdza się w przypadku prac specjalistycznych wykonywanych w ramach procesów usługowych. Zastosowanie metody do usprawniania prac specjalistycznych pozwala zauważyć potencjał usprawnień niewidoczny na pierwszy rzut oka, kiedy jakiś zespół notorycznie „nie wyrabia się” z zadaniami, lub „nie wyrabia się” z określonymi zadaniami okresowo (np. zespół księgowy ma problemy z zamknięciem miesiąca bo na to tylko 5 dni). Metodę z reguły stosuje się do usprawniania prac wykonywanych często, które zabierają w zespole dużo czasu (duży wolumen).

Szkolenie ze stosowania metody TWI Metody Pracy

Czego możesz się spodziewać po uczestnictwie w szkoleniu?

• Celem szkolenia jest przećwiczenie metody usprawniania prac (operacji) w ramach specjalnie w tym celu przygotowanej analizy przypadku specjalisty zajmującego się aktualizacją danych klientów korporacyjnych w banku
• W ramach wprowadzenia do zagadnień szczupłego zarządzania projektami uczestnicy zapoznają się z koncepcją Lean Management oraz kluczowymi pojęciami decydującymi o skuteczności prezentowanego podejścia
• Pracując w kilkuosobowych zespołach Uczestnicy uczą się między innymi prowadzenia skutecznej obserwacji czynności wykonywanych przez specjalistę, prawidłowego podziału pracy na zabiegi, zadawania właściwych pytań ukierunkowujących na usprawnienia oraz projektowania i wdrażania usprawnień
• Uczestnicy zapoznają się z metodą i stosowanymi w jej ramach narzędziami wykorzystując do tego specjalnie w tym celu przygotowane materiały i formularze
• Po zakończeniu szkolenia każdy z Uczestników będzie miał wiedzę i umiejętności umożliwiające zastosowanie przećwiczonych narzędzi w praktyce