Mapowanie strumienia wartości

Metoda mapowania strumienia wartości (ang. Value Stream Mapping) służy usprawnieniu przepływu wartości w przedsiębiorstwie. Sprawdza się zarówno w firmach produkcyjnych, gdzie śledzi się drogę produktu (od surowca po produkt gotowy) jak i usługowych (od początku do końca realizacji zamówienia). Dzięki mapowaniu strumienia wartości można skrócić czas przejścia produktu przez proces, zwiększyć zdolność reakcji na zapotrzebowanie klienta, skoncentrować się na eliminowaniu marnotrawstwa, zidentyfikować istotne problemy itp. Skuteczność mapowania strumienia wartości wynika z jednoczesnego odwzorowania przepływów materiałowych i informacyjnych oraz łączących je zależności jak również z faktu, że metoda ta pozwala spojrzeć na całość procesu z perspektywy klienta. Wyniki mapowania zapisywane są w postaci tzw. map strumieni wartości (obecnego i przyszłego).